1. 商品与交付
支付功能尚未启用。正式开放后,Tarn 只销售数字图片推理积分,不包含实体商品或物流。 一个积分包将包含 60 积分,价格为 CNY ¥6。具体积分交付方式会在开放结账前公布于本页。
2. 有效期与扣点
- 积分自购买日起 12 个月有效;
- 标准图片推理每张扣 1 积分;
- 确认操作前会显示所需积分;
- Tarn 侧失败且未返回有效结果时,不应扣点或应自动退还对应积分。
3. 退款
在法律允许范围内,购买后 7 天内可以为完全未使用的整包积分申请退款。 一旦该积分包已有积分被成功使用,除下述情形外,不提供剩余积分的部分退款。
重复扣款、积分未交付、Tarn 侧服务错误或适用法律另有要求时可以例外处理。 获批退款将原路退回,银行或支付机构通常需要 5–10 个工作日完成入账。
4. 取消政策
Tarn 积分是一次性购买,不是订阅,也不会自动续费,因此没有需要取消的订阅。 用户可以选择不再购买新的积分包。
5. 付款争议
正式开放结账前,Tarn 会公布真实可达的支持邮箱,用于处理扣款、交付或积分使用问题。 用户应提供 Stripe 订单编号和问题说明。Tarn 会核对付款与服务记录,并在合理期限内回复。